Paweł Jarosz - blog 09/10/2014 23:51

Każdy z nas kilka razy w życiu musi pojawić się w jakimś urzędzie. Chociażby po to, by rozliczyć podatek w Urzędzie Skarbowym, złożyć formularze w ZUS,  czy deklaracje śmieciową w Urzędzie Gminy. Do większości tych wizyt jesteśmy zobowiązani przez prawo tworzone przez naszych posłów i senatorów w obu izbach parlamentu ( Sejm i Senat). W trakcie wizyt w urzędach towarzyszą nam różne uczucia- często jesteśmy zadowoleni, gdy uda nam się interesującą nas sprawę załatwić sprawnie i rzeczowo. Ale równie często rozżaleni i źli ponieważ musimy przedstawić różne zaświadczenia (często bardzo absurdalne), a i tak nie mamy pewności czy interesująca nas sprawa zostanie załatwiona pomyślnie. Wiele razy doświadczałem różnych sytuacji i stanów, następnie zastanawiałem się dlaczego tak się dzieje?

                Wnioskami do jakich doszedłem podzielę się z Wami posiłkując się przykładem. Rozważania swoje rozpocznę od stwierdzenia, a mianowicie zauważyłem, że nasze urzędy mają represyjny charakter. Uzurpują sobie prawo do rządzenie, a nie pomagania nam. Myślę, że wynika to jeszcze z zaszłości PRL-u. Uważam, że należy dążyć do tego, aby w każdym urzędzie ( bez znaczenia, czy to będzie Urząd Skarbowy, ZUS, GUS, Urząd Gminy, Powiatowy, Marszałkowski czy Wojewódzki itp.) obowiązywały jednakowe standardy. Jak już wspomniałem rzecz nie leży w prostocie czy komplikacji procedur, co w naturze jednostki administracyjnej.

                Wyjeżdżamy za granice, gdzie załatwiamy różne sprawy urzędowe, oczywiście mam na myśli państwa o rozwiniętych procedurach demokratycznych. Będąc tam nie czujemy presji, jesteśmy traktowani tak jak w placówce usługowej, która ma nam załatwić sprawę. Większość rzeczy załatwimy na oświadczenie. Jeżeli istnieje groźba nadużyć, jesteśmy informowani, że za podawanie fałszywych informacji grozi nam odpowiedzialność. Każdy zdaje sobie sprawę , że nie należy podawać nieprawdziwych informacji, gdyż tamtejszy wymiar sprawiedliwości z całą surowością zweryfikuje i osądzi nasze oświadczenie ( nieuchronność kary). Zadaniem urzędnika jest znalezienie odpowiedniego sposobu załatwienia jeżeli istnieje kilka możliwości załatwienia tej samej sprawy. Sprawa powinna być załatwiona z jak największą dla nas korzyścią. Wypełnia odpowiednie formularze ( tak nie pomyliłem się!!!) chyba, że mamy takie hobby i lubimy zrobić to sami. On jest tam dla nas, a nie my dla niego.

                Natomiast w Polsce urząd to miejsce gdzie rządzi się ludnością. Przychodzisz jako petent ustawiony na pozycji podejrzanego. Nikt tu nie wierzy Twojemu słowu, w związku z tym musisz stracić wiele czasu na to by zdobyć zaświadczenia potwierdzające, że jesteś tym kim jesteś. Urzędnik nie jest ściśle skrępowany procedurami. Jak będzie chciał to załatwi, jak mu się narazisz-odmówi albo zmusi, żebyś wracał do niego miesiącami i błagał o jakąkolwiek decyzje. Nawet jeśli możesz się od jego decyzji odwołać, to do instancji zainteresowanej jej podtrzymaniem. Nie ma rady, należy się z władzą zaprzyjaźnić, trzeba się układać, wchodzić w sojusze, co najmniej rozejmy. Inaczej nie pożyjemy.

                Dlatego naciskajmy na naszych wójtów, burmistrzów czy marszałków itp., by tak organizowali prace podległych im placówek, by korzyści dla nas były jak największe.

                Kończąc chcę Wam powiedzieć, że załatwiając różne sprawy urzędowe często czuję, ze jest wymagana ode mnie postawa taka jakiej życzył sobie car Rosji Piotr I od swych poddanych w ukazie z 1709 roku, mówiącym o:

                „ Podwładny w obliczu przełożonego winien mieć wygląd lichy i durnowaty, by swym pojmowaniem sprawy nie peszyć przełożonego”

 

                Wpis ten był inspirowany lekturą książki pt. „MYŚLI NOWOCZESNEGO ENDEKA” znanego pisarza i felietonisty  Rafała Ziemkiewicza

 

Reklama

Urząd przyjazny mieszkańcom komentarze opinie

  • gość 2014-10-14 12:11:56

    o tak MWS powinien zająć się tą kwestią szczególnie. Wczoraj miałam nawet taką sytuację, że wszystkiego m sie odechciało. Chcialiśmy z narzeczonym załatwić formalności związane z zawarciem małżeństwa. No mże to też trochę nasza nieuwaga, bo powinniśmy wcześniej zorientować sie, że będą nam potrzebne skrócone akty ur. ale gdyby urząd pracował normalnie a nie do 12, bo pani jedzie "Gdzieś" nie musielibyśmy brać kolejnego dnia urlopu, by to załatwić, a tak coś chcesz, to sobie przychodź aż ci się znudzi...

  • gość 2014-10-14 13:29:06

    Urzędnicy zapominają, że to oni są podwładnymi ludzi. To oni są dla nas, nie my dla nich. Oni mają gdzieś normalnego obywatela. Trzeba pracować, aby zmienić takie nastawienie, może MWS coś w tym względzie zmieni...

  • Aleksandra 2014-10-15 21:51:41

    Prędzej oni zmienią niż kto inny :) Mam wrażenie, że są bardziej wrażliwi i bliżsi ludziom niż przedstawiciele innych ugrupowań.

  • gość 2014-10-17 17:47:19

    wierzę w to że jako samorządowcy są w stanie coś zrobić m jako działacze mają zapewne więcej doświadczenia niż " stołkowi " politycy . MWS wydaje się dobra alternatywą szczególnie dla tego co się ostatnio dzieje w polityce.

  • gość 2014-10-19 17:56:55

    Poza tym o czym piszecie wyżej , dodam tylko że oni naprawdę działają , MWs z założenia składa się z działaczy , jestem pewien że jeśli tylko odpowiednio zasugerujemy dany problem coś z tym zrobią bo na razie to wszystko jest nie do przyjęcia ....

  • gość 2014-11-01 20:14:29

    Gratki za to że MWS ma odwagę walczyć z tymi urzędasami. Masakraaaa....

Dodajesz jako: |
Reklama

Ogłoszenia PREMIUM

Chcesz coś sprzedać lub kupić, oferujesz usługi, szukasz pracownika lub pracy?

Dodaj swoje drobne ogłoszenie w naszym serwisie. Zapraszamy!

Dodaj ogłoszenie

Kalendarz

Najbliższe imprezy
 Reklama

25 maja 2018 roku weszło w życie Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 roku tzw. RODO. Nowe prawo nakłada na nas obowiązek uzyskania Twojej zgody na przetwarzanie przez nas danych osobowych w plikach cookies

Oświadczam, iż zapoznałem sie z Polityką prywatności i zgadzam się na zapisywanie i przechowywanie w mojej przeglądarce internetowej tzw. plików cookies oraz na przetwarzanie zaszyfrowanych w nich danych osobowych pozostawianych w czasie korzystania z innych stron internetowych, serwisów oraz parametrów zapisywanych w plikach cookies w celach marketingowych, w tym na profilowanie i w celach analitycznych przez mws.org.pl, oraz ZAUFANYCH PARTNERÓW.

Administratorzy danych / Podmioty którym powierzenie przetwarzania powierzono

Mazowiecka Wspólnota Samorządowa z siedzibą w Warszawa 00-553, Koszykowa 24 lok 12

Cele przetwarzania danych

1.marketing, w tym profilowanie i cele analityczne
2.świadczenie usług drogą elektroniczną
3.dopasowanie treści stron internetowych do preferencji i zainteresowań
4.wykrywanie botów i nadużyć w usługach
5.pomiary statystyczne i udoskonalenie usług (cele analityczne)


Podstawy prawne przetwarzania danych


1.marketing, w tym profilowanie oraz cele analityczne – zgoda
2.świadczenie usług drogą elektroniczną - niezbędność danych do świadczenia usługi
3.pozostałe cele - uzasadniony interes administratora danych


Odbiorcy danych

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie administratora danych, w tym podmioty ZAUFANI PARTNERZY, agencje marketingowe oraz podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa.

Prawa osoby, której dane dotyczą

Prawo żądania sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych; prawo wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych. Inne prawa osoby, której dane dotyczą.

Informacje dodatkowe

Więcej o zasadach przetwarzania danych w "Polityce prywatności"